新手房产经纪人如何快速找到客户
新手房产经纪人如何快速找到客户，很多经纪人都会有为找不到客源而烦恼的问题，有了足够的房客源，房配客，客配房，就可以比较顺利的达成交易。那么，下面教大家新手房产经纪人如何快速找到客户
新手房产经纪人如何快速找到客户1
1、上门客户
上门客户是开发客户最直接的途径，这类客户目的明确，针对性比较强，比较容易跟进，所以客户在登记信息的时候，一定要留下客户的联系方式，如手机号，微信，qq号等。一般来说，客户都会在多家门店登记信息，所以要尽快联系客户看房，防止客户与其他门店合作。
2、网络拓客
随着互联网的快速发展，网络发布房源已经成为拓展客户的主流途径，通过网络将房源信息推送到潜在客户面前，获得更多的客户来电，对于经纪人而言也是节省了大量的时间。
3、社区驻守
针对重点小区进行驻守，驻守时要注意跟保安和物业搞好关系，再者就是小区里的住户，经常跟大妈们聊聊家常，陪大妈跳跳广场舞，陪大爷下下棋之类的，与他们建立好关系。哪户准备卖房子了，哪户要出租房子了，大叔大妈们都很清楚，有需要的时候他们会给予你一定的帮助。当然也可以在售楼处驻守，能遇到很多有意向的购房者。
4、广告贴纸
传统的获客方式还是不能丢的，巧妙运用也能有很大作用，自己设计一个宣传方案，写上房源优势和自己的联系方式，内容布局尽量简单明了，打印出来，在人流量比较
大的小区、大型超市、公交车站贴广告。
5、派发名片或派单
经纪人应该随时携带自己的名片，遇到客户不忘递过一张名片，不要怕名片被扔，因为你递出的名片大部分都是被扔的命运，但是你可以多递几次，次数多了，客户即使记不住你的名片也会记住你这个人，有需要的时候自然会想到你。
选几个地点去派单，比如去加油站，有车一族都有一定的购买力，现在也有很多人先买车后买房，派单对象也更加精准。还可以找一些人流量比较大的商场进行派单。
6、利用个人微信店铺
微信现在很流行，很多人也在微信上做生意，因为微信针对的用户比较精准，所以宣传速度也比较快。经纪人也可以利用微信这个平台来开发客户，微店可以展示优质房源，在线委托，经纪人把个人店铺分享到朋友圈里，让客户看到这些房源，有需要的客户就可以直接找到你，也可以直接委托买卖租赁需求。
7、给业主打电话
经纪人平均每天要打几十甚至几百通电话，这就需要有技巧的向业主推荐房子，只要坚持下去，总会遇到需要买房的客户。经纪人可以针对网站上的求购客户去推房子，前提是自己手中有充足的房源，可以使用各类软件来采集网络个人房源，保证采集到的房源是最新最全的。
8、老客户转介绍
我们要记住，在你手上已经买过或者足够房子的客户，不要忘记经常联系，否则你会损失一大笔财富。这种老客户是最实在的，有些已经租过房子的客户，过来一两年自己也会打算买房子，如果你经常保持跟他联系，那么他有这个需求，他就一定会找你买房子，另外，也有些已经租了房子的或者买了房子的客户，也会带自己的亲戚朋友来租房买房。当然，在适当的时候请老客户帮忙推荐新客户，并给予客户一定的酬谢金。
新手房产经纪人如何快速找到客户2
要成功地处理客户投诉，先要找到最合适的方式与客户进行交流
从倾听开始
倾听是解决问题的前提。在倾听客户投诉的时候，不但要听他表达的内容还要注意他的语调与音量，这有助于了解客户语言背后的内在情绪。同时，要通过解释与澄清，确保你真正了解客户的问题。
“王先生，来看一下我的理解是否正确。您是说，您一个月前买了我们的手机，但发现有时会无故死机。您已经到我们的手机维修中心检测过，但测试结果没有任何问题。今天，此现象再次发生，您很不满意，要求我们给您更换产品。”你要向客户澄清：“我理解了您的意思吗？”
认真倾听客户，向客户解释他所表达的意思并请教客户我们的理解是否正确，都是向客户表明了你的真诚和对他的尊重。同时，这也给客户一个重申他没有表达清晰意图的机会。
认同客户的感受
客户在投诉时会表现出烦恼、失望、泄气、愤怒等各种情感，你不应当把这些表现理解成是对你个人的不满。特别是当客户发怒时，你可能会想：“我的态度这么好，凭什么对我发火？”要知道，愤怒的情感通常都会潜意识中通过一个载体来发泄。你一脚踩在石头上，会对石头发火，飞起一脚踢远它，尽管这不是石头的错。因此，客户仅仅是把你当成了发泄对象而已。
客户的情绪是完全有理由的，理应得到极大的重视和最迅速、合理的解决。所以你要让客户知道你非常理解他的心情，关心他的问题：
“王先生，对不起，让您感到不愉快了，我非常理解您此时的感受。”
无论客户是否永远是对的，至少在客户的世界里，他的'情绪与要求是真实的，客服经理只有与客户的世界同步，才有可能真正了解他的问题，找到最合适的方式与他交流，从而为成功的投诉处理奠定基础。
引导客户思绪
我们有时候会在说道歉时感到不舒服，因为这似乎是在承认自己有错。其实，“对不起”或“很抱歉”并不一定表明你或公司犯了错，这主要表明你对客户不愉快经历的遗憾与同情。不用担心客户因得到你的认可而越发强硬，认同只会将客户的思绪引向解决方案。同时，我们也可以运用一些方法来引导客户的思绪
化解客户的愤怒：
1、“何时”法提问
一个在火头上的发怒者无法进入“解决问题”的状况，我们要做的首先是逐渐使对方的火气减下来。对于那些非常难听的抱怨，应当用一些“何时”问题来冲淡其中的负面成分。
客户：“你们根本是瞎胡搞，不负责任才导致了今天的烂摊子！”
客户经理：“您什么时候开始感到我们的服务没能及时替您解决这个问题？”
2、转移话题
当对方按照他的思路在不断地发火、指责时，可以抓住一些其中略为有关的内容扭转方向，缓和气氛。
客户：“你们这么搞把我的日子彻底搅了，你们的日子当然好过，可我还上有老下有小啊！”
客户经理：“我理解您，您的孩子多大啦？”
客户：“嗯……6岁半。”
3、间隙转折
暂时停止对话，特别是你也需要找有决定权的人做一些决定或变通：
“稍候，让我来和高层领导请示一下，我们还可以怎样来解决这个问题。”
4、给定限制
有时你虽然做了很多尝试，对方依然出言不逊，甚至不尊重你的人格，你可以转而采用较为坚定的态度给对方一定限制：
“汪先生，我非常想帮助您。但您如果一直这样情绪激动，我只能和您另外约时间了。您看呢？”
