与领导说话细节
细节决定成败,细节往往是很重要的。上下级之间的面谈是上下级交往中的重要一环。与领导说话更要注重细节,你想知道更多与领导说话细节吗?下面小编来介绍一些与领导说话的细节。希望对大家有所帮助。
与领导说话细节1
第一个:职场中等领导先挂电话。
一般在职场中很容易会碰到跟领导打电话的情况,很多人都会在打电话结束的时候纠结要不要等领导先挂。其实,这个问题是不用纠结的,高情商的人在面对这样的问题的时候,都会在最后在加一句:您还有什么事情吗?如果没有的话,那就可以直接挂断了,如果有的话也会给领导一个缓冲的机会,可能是刚才说着说着就忘记了,你的这句话正好给他提了个醒。
第二个:不管什么时候都不要跟领导发生口角。
和领导发生口角是职场中最忌讳的事情,情商高的人都会巧妙的避免和领导发生口角。只有那些容易冲动,性格大大咧咧,心直口快的人才会口误遮拦,想到什么就是什么,这样很容易就会让领导和同事对你的印象不好。所以,在职场中不管领导是对是错,都不要随随便便的就和领导发生口角之争,一定要尽量避免这种情况的.发生。
第三个:不要在领导说话的时候争着说。
人与人的相处中最忌讳的就是,别人在说话的时候你在下面说,这样对每一个人来说都是不尊重的,就比如你去听一场演讲的时候在下面说话一样,这样都是容易让对方觉得你不尊重他的。如果你让领导有了这种想法的话,那你可就要小心了,领导以后对你肯定是比之前更加的重视,他会变得对你格外的严格,只要你犯了一个错误,不管大小,那你就很有可能会被他针对。
与领导说话细节2
边听边做笔记
好的工作态度,足以让你在领导和同事中更受欢迎、更受认可,从而得到他们更多的指点。
这里,首先要教给大家一个简单实用,又能表现自己工作态度很好的方法——边听边做笔记。
无论是日常议事,还是多人会议,我们经常会因为短时间内接收信息太多,而忘记、遗漏对方说过的内容。然而,忘记领导对你提出的意见、建议,甚至交代给你的任务,在职场上是个大忌。
如果你刚刚开始培养这个习惯,不妨找到领导说话的空隙,说上一句“不好意思,怕忘记,我做一下笔记”,短暂打断彼此间的谈话,再迅速从包里拿出笔记本跟笔记录下来。
一方面是避免出现忘记领导说话内容的情况,另一方面,这样一个小动作,也会让对方觉得,你的确是在认真听他讲话,他的说话方式和态度也会不自觉的变得更加诚恳。
做笔记的用意一方面是为了有效记住谈话内容,另外,这个行为还能向对方表示“我确实很认真在听你说话”。
大多数时候,人们都无法拒绝一个认真请教的人,不仅无法拒绝,还会在说话的间隙,对他产生一种信赖感。
这种信赖感一方面来源于请教者的真诚,另一方面,则会让说话者觉得自己的意见被重视了,说话时的心情舒畅了,自然就更愿意敞开心扉,尽可能地为请教者提供对他有价值的信息。
那么回归到和领导谈话这件事情上,假如你在和领导说话的时候,表现得十分真诚,那么就算领导本来是在生气,想把你叫来批评你,但一看见你这么认真地听他说话、记笔记,态度也会忍不住软化,转而积极地指导你。
汇报工作要先讲结论
领导负责的事情比你多,绝大多数时候都比你忙,很难一一关注到每个员工的表现。这个时候,汇报工作的情况,就在很大程度上决定了领导对你的看法。
除了让领导知道我们的贡献以外,还需要让领导在最短的时间里知道他想知道的内容,即快速而清晰地向领导汇报工作。
当领导或直白或隐晦地对你说出“所以结论是什么”“我没太明白你说的意思”“你到底想说什么”时,你就要特别注意,领导可能已经对你的汇报不耐烦了。
简单明了的汇报必须按照“结论理由”的流程,才不会让对方反感。只要改变一下讲话顺序,立马就会从被批变成被夸,不仅你的工作能力能更好的被领导认可,同时,领导也会觉得你可堪重任,有重要的事情时,会想到要听听你的建议。发言时,用“开头先说结论”的展开方式,不仅能改善拖泥带水的说话方式,也会让对方更想听你说话。这种顺序是文章、报告等常用的陈述架构,也是商业人士较能接受的有条理的谈话方式。
“开头先说结论”其实就是站在领导的立场来表达。
站在领导的角度来思考后,你就会发现:领导很忙,他只关心他想听到的内容,不想浪费其他时间。
所以,千万不能以“自我”为本位,滔滔不绝又毫无章法地讲着自己想说的话,
坦白表明“我不懂”
如果我们永远只在舒适区,做自己能力以内的工作,不去争取、承担更多未知的工作和领域,是很难取得进步的。那么,在接受新的工作内容时,我们除了要事先进行相关的学习以外,假如遇到不明白的地方,或是不知该如何解决的问题时,就需要向他人学习了。而给你安排这项工作的领导,往往就是你的指路明灯。真正善于沟通的人,不会偏执于“我不懂”令人羞耻,他们不会刻意隐藏自己听不懂的事实,反而会坦率地表明自己“不知道”、“不明白”。思想灵活的人不会刻板地认为说了“不知道”会令自己显得没用,反而会觉得这是“学得新知识的大好机会”。要知道,不管是初入职场的小新人,还是离开舒适区触手新领域的职场老人,就是有很多东西都不会,需要去从头学习。假如领导将一项新工作交给A某后,A某并不怎么询问,就已经开始着手工作,这时,领导心里也会犯嘀咕:他了解清楚了吗?他是否知道如何开展这项工作呢?而向领导请教过后,领导才能知道,A某在开展工作的过程中还存在哪些问题、需要哪些支持,并给予相应的指导,避免走更多弯路。我不懂”并不丢人,遇到不明白的事情,尽管坦率一点,因为,“揣着糊涂装明白”的人,才是这个世界上最无知的人。